Качественные методы: основные тренды развития

В ноябрьском номере журнала Research World вышла статья «Почему качественные методы должны меняться» (Why qualitative had to change). Главные мысли следующие.

В качественных методах исследований сегодня наблюдается не так много новшеств. Упор по прежнему делается на «старые добрые фокус-группы». Отчасти это объясняется консерватизмом заказчиков, которые сомневаются в практической ценности информации, которая может быть получена при помощи других техник. Да и сами исследователи тоже часто считают, что фокус-группы — это наиболее надежный способ взаимодействия с респондентами. Но чтобы не отстать от жизни, «качественникам» все же придется активнее использовать инновационные технологии.

Инновационных направлений в качественных методах сегодня два, и оба они связаны с Интернетом.

(далее…)

20 Ноябрь, 2008 at 1:21 пп Оставить комментарий

Маркетинговый зоопарк

Исследователи:

- Они так хорошо смотрятся в своей естественной среде обитания!

1

Надписи на вольерах: «Baby Boomer», «Gen X», «Gen Y», «Tween» («двенадцатилетние»).

Указатели: «Psychographics», «Demographics».

15 Ноябрь, 2008 at 11:07 пп Оставить комментарий

Американские поколения

Психографические, а тем более геодемографические модели сегментации используются в сравнительно узком кругу маркетологов. В США и других англо-саксонских странах чрезвычайно популярен другой принцип деления общества на социальные группы — «поколенческий». Чтобы убедиться в этом, достаточно набрать в поисковике слова «Generations», «Boomers», «Xers» или «Millenials». Причем такое деление общепризнано не только в публицистике и популярных СМИ, но и в академической науке (социологии, экономике), не говоря уже о маркетинге.

Поколенческий принцип тоже можно назвать «гибридным», т.к. он сочетает в себе ранее упомянутые демографический и психографический подходы. В его основе лежит идея, что люди, выросшие в одну и ту же историческую эпоху, ставшие в молодости свидетелями и участниками одних и тех же событий — культурных, политических, экономических — имеют схожее мировоззрение, ценности и установки, а также субкультуру. Что, в свою очередь, определяет их дальнейшее социальное поведение во многих сферах жизни и отличает от других поколений, сформировавшихся в предшествующие или последующие эпохи.

(далее…)

9 Ноябрь, 2008 at 12:43 пп Оставить комментарий

NVivo и XSight: софт для качественных исследований

На сайте http://www.qsrinternational.com можно скачать trial-версии программ NVivo и XSight, срок действия 30 дней. Или купить, если есть такое желание.

4 Ноябрь, 2008 at 12:11 пп Оставить комментарий

Культурный код России

В октябрьском номере журнала «Индустрия рекламы» вышла еще одна статья  директора качественного отдела Ipsos Russia Алексея Верижникова, посвященная трудностям адаптации классических маркетинговых концепций на российской почве — «Песни о главном».

На сей раз речь идет о специфике мировосприятия и поведения россиян, исторически обусловленной нашим «культурным кодом» (или тем, что в России принято называть «менталитетом» ).

(далее…)

26 Октябрь, 2008 at 11:54 дп Оставить комментарий

Психографические профили и дорожная полиция

Полицейский:

- Почему «преуспевающий горожанин» типа вас ездит на машине «сельского жителя, борющегося с жизненными трудностями»?

«Struggler » («борец», т.е. человек, который борется с жизненными трудностями и проблемами), по классификации VALS-2 — потребитель с наименьшими доходами и накопленным имуществом. Объемы потребления незначительны, но в рамках совершаемых покупок такие люди обычно привержены определенным брендам.

20 Октябрь, 2008 at 1:25 пп Оставить комментарий

Геодемография

В развитых странах, особенно в США и Великобритании, сегодня популярен своего рода «синкретический» принцип сегментации потребителей, который учитывает практически все перечисленные характеристики — демографические, экономические, социальные и психографические – но с привязкой к району проживания.

Эта отрасль маркетинга, практически неизвестная в России, называется геодемография (Geodemographics) или труднопереводимым Neighbourhood analysis (что-то вроде «анализ соседства»).

Геодемография основывается на весьма небесспорном даже для Америки допущении, что по району проживания человека можно более-менее точно определить его социальный статус, образ жизни, привычки и потребительские предпочтения.

Соответственно, существует большое разнообразие исследовательских методик, выделяющих и описывающих социальные кластеры (типа «белые зажиточные консервативные менеджеры на пенсии, имеющие взрослых детей и проживающие в таунхаузах»), которые, по мнению геодемографов, преобладают в том или ином городском или сельском районе. Для удобства сбора и обработки данных «районом» считается зона почтового индекса (в США — zip code) или, реже, переписной участок.

(далее…)

13 Октябрь, 2008 at 10:54 пп Оставить комментарий

Предыдущие записи


Рубрики

Архив


Отслеживать

Get every new post delivered to your Inbox.